Regulamin sklepu

 I. Warunki ogólne

1. Sklep internetowy, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.pudelka24.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.

2. Sklep www.pudelka24.pl jest prowadzony przez firmę (dalej Firma):

 

Wytwarzanie Opakowań z Papieru i Tektury
Marek Koczorowski
ul. Kręta 35
05-400 Otwock

NIP:5320004462


   tel.: (22) 788 46 56

   tel. kom.: 603 918 988

           e-mail: biuro@pudelka24.pl


3. Zakup w sklepie internetowym www.pudelka24.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu:

 

II. Procedura składania i realizacji zamówień


4. Zamówienie można składać za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka oraz następnie poprzez przycisk "Zamówienie".
Aby poprawnie przeprowadzić procedurę zamówienia, konieczne będzie założenie konta użytkownika lub złożenie zamówienie jako „gość” bez konieczności rejestracji, ale z podaniem danych osobowych i adresowych.

5. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu pod którym będzie potwierdzić złożenie zamówienia.

6. Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.

7. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, firma zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia. O zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.


8. Firma zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień wzbudzających wątpliwości do momentu nawiązania kontaktu z klientem i wyjaśnienia.

9. Firma wystawia faktury VAT na zakupiony towar. Aby otrzymać fakturę VAT należy poprawnie wypełnić dane firmy wraz z NIP.

10. Firma prowadzi sprzedaż wysyłkową, lecz jest możliwość indywidualnego odbioru zakupionego towaru w siedzibie firmy po uprzednim ustaleniu terminu.


11. Zamówiony towar jest dostarczany przesyłką kurierską.


12. Ceny w sklepie internetowym wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (ceny brutto). W przypadku zakupu towaru, na który wprowadzona jest błedna cena przez obsługę sklepu bądź błąd serwera Kupujący zostanie poinformowany o tym fakcie, a zamówienie zostanie anulowane bądź za zgodą Kupującego realizowane w poprawnej cenie.


13. W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji zamówienia. Możliwe też jest otrzymanie zamówienia w kilku przesyłkach kurierskich w różnym odstępie czasu. Termin realizacji to umownie do 7 dni roboczych.


14. Zamówienia realizowane są tylko na terytorium Polski.

15. W przypadku wyboru sposobu płatności "przelew", towar jest wysyłany w momencie otrzymania środków pieniężnych na konto bankowe (z zastrzeżeniem pkt 13 Regulaminu) w wysokości 100% wartości zamówienia + koszty przesyłki. Nr konta, na który powinna wpłynąć należność to: 27 1050 1025 1000 0090 6762 0519 (ING).


16. Koszt wysyłki wynosi 17,40 zł w przypadku przedpłaty na konto. Wysyłka za pobraniem to koszt 21,00 zł. Wartości te są ustalone dla 1 paczki. W przypadku większej ilości zamówionych towarów koszt wysyłki ustalany jest indywidualnie.

W związku z tym, że sklep nie ma możliwości ustawienia automatycznego wyliczenia ilości przesyłek dla danego zamówienia w pewnych sytuacjach klient zostanie powiadomiony mailowo o zwiększeniu ilości paczek i poproszony o dopłatę. Dopłata nie jest obowiązkowa i klientowi przysługuje prawo odmowy dopłaty przy równoczesnym zwrocie kosztów za opłacone zamówienie.

Ponadto sklep zastrzega sobie prawo zwiększenia wyliczonych przez system kosztów dostawy w przypadku przesyłek niestandardowych i ponadgabarytowych. O zaistniałym fakcie Frima niezwłocznie poinformuje Zamawiającego, który będzie mógł wówczas zrezygnować z zakupu.

17. Wszelkie zwroty wysyłane na koszt Firmy nie są przyjmowane, chyba że nastąpiły wcześniej inne ustalenia lub wystąpiła pomyłka z winy Firmy.

18. Klient ma prawo - zgodnie z art. 7 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny – odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyn składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie do dziesięciu dni od daty otrzymania produktu.

19. Stosowne oświadczenie należy wydrukować i wypełnić. W przypadku odstąpienia od umowy Klient jest zobowiązany do odesłania na własny koszt zakupionych Produktów w oryginalnym opakowaniu wraz z wypełnionym oświadczeniem. Zwracany produkt nie może nosić śladów używania ani być uszkodzony.

20. Pieniądze za zwrócony Produkt Klient otrzyma przelewem na wskazany w oświadczeniu numer rachunku bankowego w przeciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania zwróconego Produktu. Koszty odesłania Produktu nie podlegają zwrotowi. Firma nie przyjmuje również przesyłek za pobraniem.


21. Zdjęcia zamieszczone przy opisach oferowanych produktów mają charakter poglądowy i w niektórych przypadkach mogą odbiegać od ich wyglądu faktycznego. W razie pytań bądź niejasności, przed złożeniem zamówienia należy skontaktować się z obsługą sklepu.


III. Ochrona danych osobowych


22. Wyrażenie przez Klienta zgody na przetwarzanie danych osobowych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. z 2002 r. Dz. U. nr 101 poz. 926 z późn. zm.) jest dobrowolne, niemniej jednak brak zgody uniemożliwia wykonanie umowy i realizację zamówienia.


23. Dane osobowe Klienta są zbierane i przetwarzane w celu wykonania umowy i realizacji zamówienia.


24. Administratorem danych osobowych jest firma Wytwarzanie Opakowań z Papieru i Tektury  Marek Koczorowski ul. Kręta 35 05-400 Otwock. Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych podanie danych osobowych jest dobrowolne, a Klientowi przysługuje prawo wglądu do swoich danych i ich poprawiania, zmiany, jak również żądania ich usunięcia.


Więcej informacji związanych z przepisami o ochronie danych osobowych można znaleźć w zakładce "Polityka prywatności i bezpieczeństwa".


 

 


 


Koszyk jest pusty